Impressum
KB & MP Events OG (661370d)
mit dem Sitz in Wien und der Geschäftsanschrift:
1010 Wien, Bäckerstraße 2/6
ATU80718948
Allgemeine Geschäftsbedingungen
KB & MP Events OG – Marke "SOUL."
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VERANSTALTER UND GELTUNGSBEREICH
Veranstalter sämtlicher Events unter der Marke „SOUL.“ ist die KB & MP Events OG, Bäckerstraße 2/16, 1010 Wien, Österreich (nachfolgend „Veranstalter“).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen der Marke „SOUL.“.
Mit dem Erwerb eines Tickets oder dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt sich der Besucher mit diesen AGB einverstanden.
VERTRAGSABSCHLUSS UND TICKETKAUF
Der Ticketkauf erfolgt über die Website des Veranstalters oder autorisierte Ticketanbieter.
Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit Bestätigung durch den Veranstalter oder den Ticketanbieter zustande.
Der Erwerb von Tickets ist ausschließlich volljährigen und geschäftsfähigen Personen gestattet. Das Mindestalter beträgt 20 Jahre.
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht bei Freizeitdienstleistungen mit fixem Termin kein Widerrufs- oder Rücktrittsrecht.
TICKETBEDINGUNGEN
Tickets können personalisiert sein und berechtigen ausschließlich die angeführte Person zum Einlass.
Der Veranstalter ist berechtigt, beim Einlass einen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen.
Bei Verlust eines Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz.
WEITERGABE UND WEITERVERKAUF
Eine private Weitergabe von Tickets ist zulässig, sofern kein Verkauf über dem Originalpreis erfolgt und keine kommerziellen Zwecke verfolgt werden.
Der gewerbliche oder spekulative Weiterverkauf ist untersagt.
Bei Verstoß kann der Veranstalter das Ticket sperren, den Zutritt verweigern und eine Vertragsstrafe von bis zu EUR 2.000 geltend machen.
ZUTRITT ZUR VERANSTALTUNG
Der Zutritt ist nur mit gültigem Ticket möglich.
Der Veranstalter kann Personen den Zutritt verwehren oder sie der Veranstaltung verweisen, insbesondere bei starkem Alkohol- oder Drogenkonsum, aggressivem oder diskriminierendem Verhalten, Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder Mitführen verbotener Gegenstände.
In diesen Fällen verfällt das Ticket ohne Anspruch auf Rückerstattung.
HAUSRECHT UND VERHALTENSREGELN
Das Hausrecht wird vom Veranstalter und beauftragtem Sicherheitspersonal ausgeübt.
Es ist insbesondere untersagt, Gewalt auszuüben, abgesperrte Bereiche zu betreten, Infrastruktur zu beschädigen oder sicherheitsrelevante Anweisungen zu missachten.
Bei Verstößen kann ein sofortiger Ausschluss erfolgen.
DRESSCODE
Sofern für eine Veranstaltung ein Dresscode kommuniziert oder ausgewiesen wird (z.B. auf der Website, im Ticketshop, in Einladungen oder in der Eventbeschreibung), ist dieser verbindlich einzuhalten.
Der Veranstalter sowie das beauftragte Einlass- und Sicherheitspersonal sind berechtigt, Personen bei Nichteinhaltung des kommunizierten Dresscodes den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.
Die Beurteilung, ob der Dresscode eingehalten wurde, obliegt ausschließlich dem Veranstalter bzw. dem von ihm beauftragten Personal vor Ort.
WEISUNGSBEFUGNIS UND ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZ
Das vom Veranstalter eingesetzte Sicherheitspersonal, Einlasspersonal oder sonstige externe Dienstleister handeln im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben (z.B. Einlasskontrolle, Sicherheitsprüfung, Durchsetzung der Hausordnung).
Diese Personen sind jedoch nicht befugt, verbindliche Zusagen hinsichtlich Rückerstattungen, Vertragsänderungen, Sondergenehmigungen oder sonstiger veranstalterinterner Entscheidungen zu treffen.
Aussagen wie „Sie können refundieren lassen“, „Schreiben Sie einfach eine E-Mail und Sie bekommen Ihr Geld zurück“ oder vergleichbare Hinweise sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vom Veranstalter selbst erfolgen.
Maßgeblich sind ausschließlich schriftliche Erklärungen des Veranstalters.
VERBOTENE GEGENSTÄNDE
Das Mitführen von Waffen, Glasbehältern, Drogen, Pyrotechnik, Drohnen, eigenen Speisen und Getränken (ausgenommen medizinisch notwendige) sowie nicht genehmigtem Werbematerial ist untersagt.
Das Sicherheitspersonal ist berechtigt, entsprechende Gegenstände einzuziehen.
FOTO- UND VIDEOAUFNAHMEN
Während der Veranstaltung können Bild- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Mit Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass diese zu Werbe-, Marketing- und Dokumentationszwecken verwendet werden dürfen.
Private Aufnahmen sind zulässig, sofern keine kommerzielle Nutzung erfolgt.
VERANSTALTUNGSABSAGE
Wird eine Veranstaltung vor Beginn abgesagt, wird der Ticketpreis erstattet.
Vorverkaufs-, System- und Bearbeitungsgebühren können ausgenommen sein, sofern sie nicht vom Veranstalter vereinnahmt wurden.
Weitere Ansprüche, insbesondere Reise- oder Unterkunftskosten, sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
TERMINVERSCHIEBUNG
Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verschoben, behalten bereits erworbene Tickets automatisch ihre Gültigkeit für den Ersatztermin.
Kann der Ersatztermin nicht wahrgenommen werden, kann bis spätestens zum ursprünglich geplanten Veranstaltungstermin schriftlich eine Rückerstattung beantragt werden.
Nach Ablauf dieses Datums ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
STANDORTWECHSEL
Erfolgt ein Standortwechsel innerhalb eines Umkreises von 10 Kilometern vom ursprünglich angekündigten Veranstaltungsort, bleibt das Ticket gültig.
Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen, sofern Art und Charakter der Veranstaltung gewahrt bleiben.
PROGRAMMÄNDERUNGEN
Änderungen im Line-up oder Ablauf sind möglich und berechtigen nicht zur Rückerstattung, sofern der Charakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
LAUTSTÄRKE UND GESUNDHEIT
Bei Veranstaltungen können hohe Lautstärken auftreten.
Der Besucher ist selbst für geeigneten Gehörschutz verantwortlich.
Eine Haftung für gesundheitliche Schäden besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
HAFTUNG
Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für verlorene Gegenstände, Schäden durch Dritte oder höhere Gewalt wird keine Haftung übernommen.
JUGENDSCHUTZ
Der Zutritt zu Veranstaltungen der Marke „SOUL.“ ist ausschließlich Personen ab 20 Jahren gestattet. Minderjährigen ist der Zutritt auch in Begleitung Erziehungsberechtigter nicht erlaubt.
DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht. Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
ANWENDBARES RECHT
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien.
SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.